第三方汽车投诉平台车质网走漏，一汽-全球—ID.4 CROZZ近期遭到了车主们的集体投诉，投诉原因大批为“OTA不升级，特殊宣传”。

据投诉车主先容，雄壮ID车友从21年起购买一汽全球ID系车列车型，那时宣传中明确提到车辆具备OTA质（空中下载本事）升级功能。

OTA功能大致擢升车辆性能、优化功能、改善用户体验车，以致关乎到车辆的安全性。

出于对全球厂家的宣传和信任，车主们破耗20多万元购买ID汽车，但三年多的恭候让雄壮车主深感被诈欺、运用。

因为一汽全球莫得对ID.4车型进行任何OTA升级，ID系列汽车二手车价还不停跌出新低。

车主们屡次致电一汽全球400奇迹热线，投诉OTA升级事宜，一汽全球要么登堂入室，要么暧昧其辞推诿给4S店，只有有车友在其新媒体直播间问询OTA事宜，一律被屏蔽或拉黑。

因此，车主们集体投诉，但愿一汽全球方面大致向车主们作念出合贯通释和恢复。